مع تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي بسرعة غير مسبوقة، بدأت ملامح سوق العمل تتغير بشكل جذري، لم تعد الوظائف التقليدية في مأمن من الاستبدال، بل أصبح هناك عدد متزايد من المهن مهددة بالاندثار في المستقبل القريب، خصوصًا تلك التي تعتمد على المهام الروتينية أو يمكن أتمتتها بسهولة، وفي هذا المقال، نستعرض أبرز 10 وظائف معرضة للاختفاء أو التقلص نتيجة لاعتماد الشركات المتزايد على الذكاء الاصطناعي.
1. موظفو مراكز الاتصال (Call Center Agents)
يُستخدم الذكاء الاصطناعي بالفعل في الرد على المكالمات وتقديم الدعم للعملاء عبر روبوتات الدردشة الصوتية والنصية، مما يُقلل الحاجة إلى البشر.
2. موظفو إدخال البيانات (Data Entry Clerks)
مهام هذه الوظيفة تعتمد على التكرار والدقة، وهي مثالية للأنظمة الآلية والبرمجيات الذكية التي تنفذ العمل بشكل أسرع وبدقة أعلى.
3. الكُتاب والمحررون التقليديون
مع تقدم أدوات الكتابة التلقائية مثل ChatGPT، بات بالإمكان إنتاج نصوص تسويقية وإخبارية ومقالات بسرعة وبجودة مقبولة، مما قد يؤثر على وظائف الكُتّاب التقليديين.
4. محصلو الرسوم النقدية (Cashiers)
انتشار أنظمة الدفع الذاتي والمحافظ الرقمية جعل من وظيفة الكاشير أقل طلبًا، ومرشحة للاستبدال في العديد من المتاجر.
5. عمال المصانع وخطوط الإنتاج
الروبوتات الصناعية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تُنفذ المهام الدقيقة والخطيرة بكفاءة أعلى، مما يؤدي إلى تقليل الاعتماد على اليد العاملة.
6. السائقون (خصوصًا سائقي الأجرة والشاحنات)
تقنيات القيادة الذاتية أصبحت أكثر تطورًا، ومع مرور الوقت، من المرجّح أن تُستبدل العديد من وظائف النقل والسياقة بأنظمة مؤتمتة.
7. وكلاء السفر التقليديون
أصبحت المواقع الإلكترونية وتطبيقات الحجز الذكية قادرة على ترتيب الرحلات والفنادق وتقديم نصائح السفر، ما يقلل الاعتماد على وكلاء السفر البشريين.
8. المحاسبون المبتدئون (Entry-Level Accountants)
برمجيات المحاسبة التي تستخدم الذكاء الاصطناعي يمكنها تحليل البيانات المالية بدقة كبيرة، مما يهدد الوظائف التي تعتمد على المهام الحسابية المتكررة.
9. مهن الترجمة
مع تطور أدوات الترجمة الآلية، خاصة تلك التي تعتمد على التعلم العميق، أصبحت الترجمة السريعة للنصوص والأحاديث الفورية متاحة بجودة متزايدة.
10. منسقو الجداول والمواعيد (Schedulers)
الذكاء الاصطناعي قادر على تنظيم الاجتماعات والجداول الزمنية والتذكيرات بذكاء فائق، مما يقلل الحاجة إلى منسقين بشريين في بيئات العمل المكتبية.
شاهد أيضاً:
أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لدعم نمو الشركات الناشئة في 2025
أمريكا تبحث فرض قيود على الذكاء الاصطناعي الصيني “ديب سيك” لدواعٍ أمنية
شركات التكنولوجيا الكبرى تستثمر 300 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي عام 2025
