في عصر التكنولوجيا الحديثة، أصبح التسوق الإلكتروني أحد أسهل وأكثر الطرق انتشارًا للشراء، حيث يمكننا الحصول على أي منتج أو خدمة بنقرات قليلة فقط، ومع ذلك يواجه المتسوقون في هذا المجال العديد من التهديدات الأمنية التي قد تؤدي إلى سرقة الأموال أو سرقة البيانات الشخصية، وحيث تتنوع أساليب الاحتيال من مواقع وهمية إلى أساليب خداع متقدمة، مما يجعل من الضروري أن يكون لدى المستهلك الوعي الكافي بكيفية حماية نفسه أثناء التسوق عبر الإنترنت.
يعد موسم العطلات مثالًا جيدًا على وقت الزيادة الكبيرة في التسوق الإلكتروني، مما يجعل الأفراد أكثر عرضة للخطر بسبب الإغراءات الكبيرة والخصومات المغرية التي قد تبدو غير حقيقية، ولهذا السبب من الضروري أن يكون المتسوق على دراية بكيفية تحديد المواقع المشبوهة، والتأكد من أن بياناته الشخصية والمالية محمية بشكل جيد.
من خلال بعض الإجراءات البسيطة، يمكننا جميعًا تقليل خطر الوقوع في فخ الاحتيال الإلكتروني وحماية أموالنا أثناء التسوق عبر الإنترنت، وفي هذا المقال سوف نقدم مجموعة من النصائح المفيدة التي تساعدك على التسوق بأمان وتجنب الأخطاء التي قد تكلفك الكثير.
النصائح المهمة لتجنب سرقة أموالك أثناء التسوق الإلكتروني:
- التسوق من المواقع الموثوقة والمعروفة
تأكد دائمًا من أنك تتسوق من مواقع تجارية كبيرة أو معروفة، والمواقع التي تروج لصفقات مغرية بأسعار غير منطقية قد تكون مواقع احتيالية تهدف إلى سرقة معلوماتك المالية، واحترس من المواقع التي تحتوي على أخطاء إملائية في العناوين أو التي تستخدم نطاقات غير مألوفة (مثل .io بدلًا من .com)، لأنها قد تكون محاولات لتضليلك.
- التحقق من وجود رمز القفل في المتصفح
عندما تشك في مصداقية الموقع الذي تتسوق منه، تحقق من شريط العنوان في متصفحك، ويجب أن يظهر رمز القفل بجانب عنوان الموقع، وهذا يعني أن الموقع يستخدم تشفير SSL (طبقة المقابس الآمنة)، مما يعني أن بياناتك محمية أثناء انتقالها عبر الإنترنت، وكما يجب أن يبدأ عنوان الموقع بـ “https://” بدلاً من “http://”، حيث يشير “S” في النهاية إلى الأمان.
- البحث عن مراجعات البائع قبل الشراء
قبل شراء أي منتج من موقع غير مألوف، تأكد من البحث عن مراجعات وآراء العملاء حول البائع، ويمكنك استخدام مواقع مثل Yelp وGoogle للبحث عن تقييمات، وإذا كانت جميع المراجعات إيجابية بشكل مفرط أو تبدو مشبوهة، فقد يكون من الأفضل توخي الحذر، وتأكد أيضًا من وجود عنوان حقيقي ورقم هاتف للعملاء للتواصل معه في حال حدوث أي مشكلة.
- لا تقدم معلومات شخصية إضافية
لا تطلب منك المتاجر الإلكترونية عادةً تقديم معلومات شخصية حساسة مثل تاريخ الميلاد أو رقم الضمان الاجتماعي أو اسم والدتك، وإذا طُلب منك ذلك، فلا تتردد في تقديم معلومات غير دقيقة إذا كان الأمر يتطلب إتمام عملية الشراء، وقلل من كمية البيانات الشخصية التي تقدمها قدر الإمكان.
- لا تستخدم بطاقة الخصم المباشر للتسوق الإلكتروني
استخدام بطاقة الخصم المباشر للتسوق عبر الإنترنت قد يعرض حسابك المصرفي للسرقة مباشرة، ومن الأفضل استخدام بطاقة ائتمان أو تطبيق دفع إلكتروني مثل Apple Pay أو Google Pay، وتقدم بعض البنوك أيضًا أرقام بطاقات ائتمان مؤقتة، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت أكثر أمانًا، وإذا تم سرقة بطاقة ائتمانك، فإن قانون الفوترة الائتمانية يضمن أنك لن تكون مسؤولاً عن أكثر من 50 دولارًا من المبالغ غير المصرح بها.
- تأكد من أمان الموقع قبل إدخال بيانات الدفع
قبل إدخال بياناتك المالية، تأكد من أن الموقع يبدو آمنًا، وتحقق من وجود علامة “https://” في شريط العنوان ورمز القفل، وأيضًا، قم بتجنب التسوق من مواقع غير موثوقة أو غير معروفة قد تحتوي على ثغرات أمنية.
- راقب حساباتك المالية
بعد التسوق عبر الإنترنت، تأكد من متابعة حساباتك المصرفية بانتظام لمراقبة أي أنشطة غير مألوفة، وفي حال حدوث أي عملية شراء مشبوهة، قم بإبلاغ البنك فورًا لتعطيل حسابك أو إصدار بطاقة جديدة.
باتباع هذه النصائح، يمكنك تقليل خطر التعرض لسرقة أموالك أو الاحتيال أثناء التسوق عبر الإنترنت، مما يتيح لك الاستمتاع بتجربة تسوق آمنة وخالية من القلق.
شاهد أيضاً:
دور المحاسبة في نجاح واستدامة التجارة الإلكترونية
ما الفوائد التي يمكنك تحقيقها من التجارة الإلكترونية؟
تعرف على أهم كتب التجارة الإلكترونية
5 نصائح لنجاح التجارة الإلكترونية
