عطل Cloudflare العالمي يشل مواقع ومنصات رقمية بسبب خلل داخلي

تسبب خلل داخلي في شركة Cloudflare، الثلاثاء، في توقف خدمات عدد من المنصات والمواقع الإلكترونية الكبرى حول العالم، بما فيها منصة إكس، ومواقع التجارة الإلكترونية، والتخزين السحابي، ومنصات الذكاء الاصطناعي. وأوضحت الشركة أن سبب الانقطاع يعود إلى خلل داخلي في قاعدة بيانات إحدى برمجياتها الخاصة بإدارة حركة البيانات والطلبات، ما أدى إلى تضاعف حجم الملفات بشكل غير متوقع وتحطّم النظام الذي يعالج طلبات المستخدمين. وأكدت Cloudflare أن هذا العطل لم يكن نتيجة هجوم سيبراني، وإنما خلل تقني داخلي. وشملت قائمة المنصات المتأثرة: https://www.youtube.com/watch?v=zJgoboC4WA0

• منصة إكس للتواصل الاجتماعي
• منصات الألعاب Discord
• منصات التدوين Medium
• خدمات التجارة الإلكترونية Shopify
• التخزين السحابي Dropbox
• خدمات الموسيقى SoundCloud
• روبوتات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وGemini

وخلال فترة الانقطاع، ظهرت رسالة على المواقع المتأثرة تطالب المستخدمين بإلغاء حظر challenges.cloudflare.com للمتابعة، ما سبب إرباكًا لملايين المستخدمين في السعودية ودول أخرى. وأكدت الشركة أنها تعمل على استعادة كامل الخدمات بأسرع وقت ممكن، وأن فرق الدعم الفني تحقق في سبب الارتفاع غير المعتاد في حركة البيانات الذي أدى إلى توقف بعض الخدمات. ويأتي هذا العطل في ظل اعتماد عالمي واسع على خدمات Cloudflare لتأمين المواقع وحماية حركة البيانات، ما يبرز أهمية حوكمة مزوّدي الخدمات السحابية واعتماد بنية تحتية آمنة وموثوقة لضمان استمرارية العمل الرقمي حول العالم. شاهد أيضاً:  أفضل 5 وظائف في وسائل التواصل الاجتماعي أفضل الأوقات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من 5 مليارات يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي